對你的客戶一視同仁
鄭瑩是一家醫(yī)療器械公司的銷售員,手中掌握著許多大客戶。但讓同事們不理解的是,在每次回訪客戶時,她都不落下一家很小的私立醫(yī)院。這家醫(yī)院看上去沒有什么發(fā)展?jié)摿?,來看病的人少的可令,鄭瑩的許多同行來過一次后就在也不回頭。
可鄭瑩卻不離不棄。多年的業(yè)務(wù)往來,讓她與院長、醫(yī)生到護士都保持著不錯的關(guān)系。有同事問鄭瑩:“你有那么多的大客戶,怎么還在乎這么一家小醫(yī)院,不怕耽誤功夫嗎?” 鄭瑩,想了想回答道:“咸魚還有翻身呢,小醫(yī)院就不能長大?。俊?同事?lián)u頭:“懸!看那醫(yī)院弱不禁風(fēng)的,你還是別做夢了”
在與這家醫(yī)院保持來往7年之后,為了謀求發(fā)展,醫(yī)院爭取到了一位投資人,并決定增添設(shè)備擴大規(guī)模。消息不脛而走,行業(yè)里多家公司像蜜蜂一樣蜂擁而至。這時醫(yī)院的態(tài)度很堅決,只交給鄭瑩一個人做。
人在職場不要被眼前的利益擋住雙眼,要有長遠的發(fā)展眼光,只有對客戶大小強弱一樣看待,才會笑到最后。